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CRM - Gerenciamento de Contatos

O núcleo do Fonzip, gerenciamento de contatos que é atualizado automaticamente e conectado a todas as ferramentas.

Gerencie diferentes tipos de pessoas como membros, doadores ou voluntários cadastrados em sua organização a partir de uma única tela.

Seu conjunto de dados personalizados

Seu conjunto de dados personalizados

  • Assim como as atividades de cada organização são diferentes, suas necessidades de dados também são diferentes.
  • Além dos campos padrão para cada organização, como nome, sobrenome, e-mail e número de telefone, podem ser criados campos de informações para questões educacionais, profissionais, pessoais ou médicas e as pessoas podem ser filtradas de acordo com esses campos.
Dados sempre atualizados

Dados sempre atualizados

  • Mudanças nas pessoas ou informações incompletas podem causar problemas.
  • Cada pessoa cadastrada em seu sistema CRM no Fonzip pode acessar sua própria conta e atualizar seu perfil.
  • Desta forma, os dados da sua organização podem estar sempre atualizados.
Filtros Avançados

Filtros Avançados

  • Existe um sistema de filtro altamente desenvolvido no menu de gerenciamento de contatos.
  • As consultas que vão responder aos cenários mais complexos podem ser feitas combinando todos os comportamentos da pessoa cadastrada no Fonzip como doações, anuidade e participação em eventos a partir dos dados pessoais cadastrados.
Conformidade legal

Conformidade legal

  • É extremamente importante para a conformidade KVKK (TR) ou GDPR (EU) que cada pessoa registrada em seu sistema CRM possa acessar seu próprio perfil.
  • Desta forma, as pessoas podem ver quais dados estão registrados em sua organização, atualizar seus dados dentro dos limites determinados por lei e enviar uma solicitação à sua organização sobre o direito de serem esquecidos.
  • As pessoas também podem atualizar suas configurações de permissão de comunicação nesta seção.

Capacite sua organização com tecnologia.

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