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Características
Recaudación
Páginas de donación Formularios de donación Campañas de recaudación Eventos y venta de entradas Tarjetas electrónicas Presencial y TelemarketingCRM para organizaciones sin fines de lucro
CRM - Gestión de contactos Las cuotas de afiliación Pagos recurrentes Formularios Email y SMS Plataforma de usuario final Tarjetas de membresía digitales Robots de automatización - Por qué Fonzip
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Presencial y Telemarketing
Potencie sus recaudadores de fondos cara a cara y equipos de centros de llamadas con Fonzip. Actualice los formularios de donación impresos heredados con Fonzip que brindan seguridad superior y automatización de donaciones recurrentes.
Vigile de cerca el desempeño de sus equipos de recaudación de fondos.
Seguridad de datos
- La información de pago se cifra de forma irreversible durante el proceso de donación.
- La información confidencial de la tarjeta nunca puede ser vista públicamente por los recaudadores de fondos o los gerentes de las ONG.
Gestión Avanzada
- En la configuración del formulario de donación, las donaciones recurrentes se pueden configurar para que se repitan indefinidamente (hasta que se cancelen), en un plazo determinado o durante el tiempo que elija el donante.
- Además, se pueden proporcionar controles críticos en las relaciones con los donantes, como aumentar y disminuir el monto de la donación recurrente en el proceso, pausar los retiros durante un período determinado y luego reanudarlos automáticamente.
Notificaciones automáticas y actualizaciones de tarjetas
- Fonzip rastrea e informa automáticamente cada orden de pago recurrente.
- Las transacciones que convertirán los intentos fallidos de retiro en donaciones exitosas se llevan a cabo automáticamente.
Gestión de equipos e informes
- Puede crear varios equipos de recaudación de fondos cara a cara y de telemercadeo con diferentes configuraciones al mismo tiempo, según la región (Londres, Liverpool, etc.) o el tipo de donación.
- Los miembros del equipo solo pueden ver superficialmente las transacciones de donación que han agregado y no pueden acceder a los datos personales del donante ni a otros datos de donación/donante que pertenezcan a su organización.
- Puede realizar un seguimiento e informar el rendimiento de cada equipo de recaudación de fondos o miembro del equipo por separado.