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CRM - Gestión de contactos

El núcleo de Fonzip, la gestión de contactos que se actualiza automáticamente y se conecta a todas las herramientas.

Gestiona diferentes tipos de personas como miembros, donantes o voluntarios registrados en tu organización desde una única pantalla.

Su conjunto de datos personalizado

Su conjunto de datos personalizado

  • Al igual que las actividades de cada organización son diferentes, sus necesidades de datos también lo son.
  • Además de los campos predeterminados para cada organización, como nombre, apellido, email y número de teléfono, se pueden crear campos de información para temas educativos, profesionales, personales o médicos y las personas se pueden filtrar según estos campos.
Datos siempre actualizados

Datos siempre actualizados

  • La información cambiante o incompleta de las personas puede causar problemas.
  • Cada persona registrada en su sistema CRM en Fonzip puede iniciar sesión en su propia cuenta y actualizar su perfil.
  • De esta manera, los datos de su organización siempre pueden estar actualizados.
Filtros avanzados

Filtros avanzados

  • Hay un sistema de filtro altamente desarrollado en el menú de administración de contactos.
  • Se pueden realizar consultas que darán respuesta a los escenarios más complejos combinando todos los comportamientos de la persona registrada en Fonzip como donaciones, cuotas de membresía y participación en eventos a partir de datos personales registrados.
Cómplice legal

Cómplice legal

  • Es extremadamente importante para el cumplimiento de KVKK (TR) o GDPR (UE) que cada persona registrada en su sistema CRM pueda acceder a su propio perfil.
  • De esta forma, las personas pueden ver qué datos están registrados en su organización, actualizar sus datos dentro de los límites que determina la ley y enviar una solicitud a su organización sobre su derecho al olvido.
  • Las personas también pueden actualizar su configuración de permisos de comunicación desde esta sección.

Empodere a su organización con tecnología.

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