Face à face et télémarketing
Donnez du pouvoir à vos collecteurs de fonds en face à face et à vos équipes de centres d'appels avec Fonzip. Mettez à jour les anciens formulaires de don imprimés avec Fonzip qui offrent une sécurité supérieure et une automatisation des dons récurrents.
Gardez un œil attentif sur les performances de vos équipes de collecte de fonds.
Sécurité des données
- Les informations de paiement sont cryptées de manière irréversible pendant le processus de don.
- Les informations sensibles de la carte ne peuvent jamais être consultées publiquement par les collecteurs de fonds ou les responsables d'ONG.
Gestion avancée
- Dans les paramètres du formulaire de don, les dons récurrents peuvent être configurés pour se répéter indéfiniment (jusqu'à annulation), sur une durée déterminée ou aussi longtemps que le donateur le souhaite.
- En outre, des contrôles critiques dans les relations avec les donateurs, tels que l'augmentation et la diminution du montant des dons récurrents dans le processus, la suspension des retraits pendant une certaine période, puis la reprise automatique, peuvent être fournis.
Notifications automatiques et mises à jour des cartes
- Chaque ordre de paiement récurrent est automatiquement suivi et signalé par Fonzip.
- Les transactions qui transformeront les tentatives de retrait infructueuses en dons réussis sont effectuées automatiquement.
Gestion d'équipe et rapports
- Vous pouvez créer plusieurs équipes de collecte de fonds en face à face et par télémarketing avec différents paramètres en même temps, selon la région (Londres, Liverpool, etc.) ou le type de don.
- Les membres de l'équipe ne peuvent voir que superficiellement les transactions de don qu'ils ont ajoutées et ne peuvent pas accéder aux données personnelles du donateur ou à d'autres données de don/donateur appartenant à votre organisation.
- Vous pouvez suivre et rapporter les performances de chaque équipe de collecte de fonds ou membre de l'équipe séparément.
Renforcez votre organisation avec la technologie.
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