CRM - Gestion des contacts

Le cœur de Fonzip, une gestion des contacts automatiquement mise à jour et connectée à tous les outils.

Gérez différents types de personnes telles que les membres, les donateurs ou les bénévoles inscrits dans votre organisation à partir d'un seul écran.

Votre ensemble de données personnalisé

Tout comme les activités de chaque organisation sont différentes, leurs besoins en données sont également différents.
Outre les champs par défaut pour chaque organisation tels que le nom, le prénom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, des champs d'information pour les questions d'éducation, professionnelles, personnelles ou médicales peuvent être créés et les personnes peuvent être filtrées en fonction de ces champs.

Les informations changeantes ou incomplètes des personnes peuvent causer des problèmes.
Chaque personne enregistrée dans votre système CRM dans Fonzip peut se connecter à son propre compte et mettre à jour son profil.
De cette façon, les données de votre organisation peuvent toujours être à jour.

Il existe un système de filtrage très développé dans le menu de gestion des contacts.
Les requêtes qui répondront aux scénarios les plus complexes peuvent être effectuées en combinant tous les comportements de la personne enregistrée dans Fonzip tels que les dons, les cotisations et la participation à des événements à partir des données personnelles enregistrées.

Il est extrêmement important pour la conformité KVKK (TR) ou GDPR (UE) que chaque personne enregistrée dans votre système CRM puisse accéder à son propre profil.
De cette façon, les personnes peuvent voir quelles données sont enregistrées dans votre organisation, mettre à jour leurs données dans les limites déterminées par la loi et envoyer une demande à votre organisation concernant leur droit à l'oubli.
Les utilisateurs peuvent également mettre à jour leurs paramètres d'autorisation de communication à partir de cette section.

Essayez Fonzip gratuitement pendant 1 mois.