Yüz Yüze & Telemarketing
Kaynak geliştirme için yüz yüze bağış ve çağrı merkezi ekiplerinizi Fonzip ile güçlendirin. Eski tip basılı formları üstün güvenlik ve düzenli bağış otomasyonu sağlayan sistemlerimizle güncelleyin.
Kaynak geliştirme takımlarınızın performansını yakından takip edin.
Veri Güvenliği
- Bağışçı tarafından belirtilen ödeme bilgileri bağış işlemi sırasında uluslararası standartlara göre ve geri dönüşü olmayacak şekilde şifrelenir.
- Hassas kart bilgileri yüz yüze bağış yetkilisi veya STK yöneticisi tarafından açık şekilde asla görüntülenemez.
Gelişmiş Yönetim
- Yüz yüze / telemarketing takımlarının kullanacağı bağış formu ayarlarında düzenli bağışların süresiz (bağışçı iptal edilene kadar), süreli veya bağışçının seçeceği süre boyunca tekrar etmesini ayarlanabilir.
- Bununla beraber düzenli bağış tutarının sonradan yükseltilmesi, düşürülmesi, çekime belirli bir süre ara verilmesi ve sonra otomatik devam etmesi gibi bağışçı ilişkilerinde kritik öneme sahip kontroller sağlanabilir.
Otomatik Bildirimler ve Kart Güncellemeleri
- Her bir düzenli bağış talimatı Fonzip tarafından otomatik olarak takip edilir ve raporlanır.
- Başarısız çekim denemelerini başarılı bağışa çevirecek işlemler otomatik gerçekleştirilir.
Takım Yönetimi & Raporlar
- Çalışma yapılan bölgeye (Beşiktaş, Kadıköy vs.) veya bağış türüne göre aynı anda birden fazla sayıda ve farklı ayarlara sahip yüz yüze & telemarketing kaynak geliştirme takımı oluşturabilirsiniz.
- Takım üyeleri yalnızca kendi eklediği bağış işlemlerini yüzeysel olarak görüntüleyebilir, bağışçının kişisel verilerine veya kurumunuza ait diğer bağış / bağışçı verilerine erişemez.
- Her bir kaynak geliştirme takımının veya takım üyesinin performansını ayrı ayrı takip edebilir ve raporlayabilirsiniz.
