Live-Support und Hilfe-Center
Fonzip-Benutzer sind nie allein.
- Vor allem, wenn Sie mit der Nutzung eines neuen Systems begonnen haben, heißt es normalerweise, dass der erste Tag der schwerste ist, daher wird Ihnen das Live-Hilfe-Team von Fonzip während des Anpassungsprozesses immer zur Seite stehen.
- Unser Live-Support-Team unterstützt Sie gerne in allen beängstigenden Szenarien, wie zum Beispiel bei der Datenübertragung oder dem Wechsel von einer anderen Anwendung zu Fonzip.
- Das Help Center von Fonzip steht Ihnen rund um die Uhr für alle Fragen zur Verfügung.
Kostenlose Online-Beratung
- Wir glauben, dass wir zusammen mit Nichtregierungsorganisationen wachsen werden.
- Aus diesem Grund bieten wir jeder Organisation, die Unterstützung benötigt, Online-Beratung an, insbesondere zur Verbesserung ihrer Fundraising-Kapazität.
- Hierfür bedarf es keiner Anfrage Ihrer Institution. Unser Support-Team kann proaktiv agieren und der Organisation konkrete Empfehlungen zu den Tools und Methoden geben, mit denen die Organisation ihr Potenzial ausschöpfen kann.
- Dabei wissen wir, dass jede Institution sehr unterschiedliche Dynamiken hat und geben spezifische Empfehlungen für diese Institution.
- Dafür können Sie jederzeit einen Video-Interview-Termin mit uns vereinbaren.