Face-to-face en telemarketing
Geef uw persoonlijke fondsenwervers en callcenterteams meer mogelijkheden met Fonzip. Werk verouderde gedrukte donatieformulieren bij met Fonzip die superieure beveiliging en automatisering van terugkerende donaties bieden.
Houd de prestaties van uw fondsenwervende teams nauwlettend in de gaten.
Dataveiligheid
- De betalingsinformatie wordt onomkeerbaar versleuteld tijdens het donatieproces.
- Gevoelige kaartinformatie kan nooit openbaar worden bekeken door de fondsenwervers of NGO-managers.
Geavanceerd beheer
- In de instellingen van het donatieformulier kunnen terugkerende donaties zo worden ingesteld dat ze voor onbepaalde tijd worden herhaald (totdat ze worden geannuleerd), op een bepaalde termijn of zo lang als de donateur kiest.
- Daarnaast kunnen kritische controles in donorrelaties zoals het verhogen en verlagen van het terugkerende donatiebedrag in het proces, het pauzeren van de opnames voor een bepaalde periode en vervolgens automatisch hervatten worden voorzien.
Automatische meldingen en kaartupdates
- Elke terugkerende betaalopdracht wordt automatisch gevolgd en gerapporteerd door Fonzip.
- Transacties die mislukte opnamepogingen omzetten in succesvolle donaties, worden automatisch uitgevoerd.
Teambeheer en rapporten
- U kunt meerdere face-to-face & telemarketing fondsenwervingsteams maken met verschillende instellingen tegelijk, afhankelijk van de regio (Londen, Liverpool, etc.) of het donatietype.
- Teamleden kunnen de donatietransacties die ze hebben toegevoegd slechts oppervlakkig bekijken en hebben geen toegang tot de persoonlijke gegevens van de donateur of andere donatie-/donorgegevens van uw organisatie.
- U kunt de prestaties van elk inzamelingsactieteam of teamlid afzonderlijk volgen en rapporteren.
