Live ondersteuning en Helpcentrum
Fonzip-gebruikers zijn nooit alleen.
- Zeker als je een nieuw systeem in gebruik hebt genomen, zeggen ze normaal gesproken dat de eerste dag het moeilijkst is, dus het live help team van Fonzip zal altijd bij je zijn tijdens het aanpassingsproces.
- Ons live ondersteuningsteam helpt u graag bij alle scenario's die ontmoedigend kunnen zijn, zoals gegevensoverdracht of het overstappen van een andere applicatie naar Fonzip.
- Het helpcentrum van Fonzip is 24/7 beschikbaar voor al je vragen.
Gratis online advies
- We geloven dat we samen met niet-gouvernementele organisaties zullen groeien.
- Daarom geven we online advies aan elke organisatie die ondersteuning nodig heeft, vooral om de fondsenwervingscapaciteit te verbeteren.
- Hiervoor heeft u geen verzoek van uw instelling nodig. Ons ondersteuningsteam kan proactief optreden en specifieke aanbevelingen doen aan de organisatie voor de tools en methoden die de organisatie kan gebruiken om haar potentieel te bereiken.
- Daarbij weten we dat elke instelling een heel andere dynamiek heeft en doen we specifieke aanbevelingen voor die instelling.
- Hiervoor kunt u altijd een video-interview afspraak met ons maken.
